# 设计师能力框架，能力评估15项
编撰中……
示例：
问卷 ： https://www.wjx.cn/jq/78481434.aspx (opens new window)
# 产品设计师能力框架
对应能力级别如下
0 - 不懂这是啥能力，或仅有知识积累，并没有实际经验。
1 - 初级：懂得相关能力及其重要性，并有过尝试，但还不能完全掌握。
2 - 中级：这种能力是在监管和鼓励帮助下表现出来的，有一定的经验积累，但仍需练习、巩固。
3 - 高级：不依赖与监管和鼓励帮助，独立完成。对该领域有自信。
4 - 资深：在此领域可以监管和鼓励帮助其他人。有丰富的经验和沉淀。
5 - 专家：可以在此领域开发新的应用方法，属于顶尖水平。有深入的理解和完全的掌控能力，可以同时处理多个项目的能力。
# 评估方法
TODO
# 基础能力
# 1.1、用户需求
User Needs Evaluation
- 领域知识（竞争研究、行业、文化见解）
- 识别总结用户需求和目标最佳解决方案，通过采访潜在用户创建人物画像或典型场景。
- 能创建用户旅程图，确定要改进的地方，并与其他成员交流，以便他们可以正确附能。
- 策划和执行实地研究。
- 进行结构化和有效的访谈，超越表象来揭示用户目标。
- 报告、分析并向更广泛的团队发布探索研究成果。
# 1.2、常规用户研究
General User Research
- 释意用户研究的重要性，不只是设计，包括设计和后期部署。
- 确定所需的用研方法并制定研究计划。
- 以结构化方式提供用研见解，以促进研究并保证未来的可访性（例如：研究系统或其他方法）
- 懂得如何编写用例，如何控制、衡量变量。
- 找到目标群体，并从目标受众中招募用户。
# 1.3、用户流程
User flows
- 关注行业动态和领域知识，判断机会，洞察需求。
- 研究不同场景、环境下的流程差异和变化，探索多种解决方案，并制定符合产品定位的最佳方案。
- 利用定性、定量研究方法，分析、洞察用户需求，优化用户流程。
- 流程主次设计合理，符合用户使用预期，关注流程效率，借助行业数据和工具提升任务完成率。
- 监控流程数据，及时发现问题，发现问题能快速调整流程满足业务变化。
# 1.4、信息架构
Information Architecture
- 完成卡片分类和树测试（测试可寻性）并分析结果。
- 分析用户旅程图以确定、架构信息架构。
- 配合项目情况合理分析资源及内容策略，设计最佳信息架构，达到商业、用户目标的均衡。
- 根据资源限制，将大型IA合理分解，并有序交付。
# 1.5、原型
Prototyping
- 使用适当的设计模式，组织、构造和标记内容、功能、特性，并创建流程。
- 在确定解决方案之前，探索多种解决问题的方法。
- 创建可交互、可共享的原型进行演示并测试设计方案。
- 有效地解释并以简洁有效的方式展示我们的设计，配合利益相关者及团队成员进行原型测试。
# 设计能力
# 2.1、用户体验策略、计划
UX strategy and planning
- 任何实际环境下需要使用哪些工具和专业能力解决问题。
- 如何确定你的工作范围和结构化处理你的项目。
- 如何进行正确的研究和探索工作，以确定痛点并知道应该把重点放在哪里。好的用户体验策划对业务成败至关重要。
- 如何组建团队以及如何利用用户体验设计的优势影响业务范围内的各个关键利益相关者。
- 考虑团队当前计划，以及针对未来的战略。
# 2.2、交互设计
Interaction Design
- 理解合理应用各种用户界面模型的好处（比如：知道何时强制使用用户指导或者模态窗口沿路径前进，什么时候可以让用户自行决定。）
- 使用组件库里正确的组件能力提升用户体验，例如选择正确的控件，比如使用分段控制器而不是单选按钮。
- 了解已建立和发展中的标准以及人机交互的最佳实践，并能用我们的设计语言来表达。
- 通过在适当的位置使用动画来简化界面操作。
- 了解设计方案技术上的机会和限制，并与开发人员一起确定其实现。
- 记录需求并解释有关交互的预期（针对开发人员的规范）
# 2.3、可用性评估
Usability Evaluation
- 用既定的可用性原则和准则来预测用户界面可能出现的问题，并在设计初步完成时进行评估（自查表、启发式评估及其他可用性评估工具）。
- 确定适合的评估方式并策划和执行可用性测试。
- 记录、分析并向团队发布可用性测试数据。
- 在寻证前提下，优先考虑可用性问题。
# 2.4、用户界面设计
Visual Design
- 使用基本的视觉设计原则（比如对比度，对齐，重复和接近原则）保证用户界面有序。
- 懂得使用排版、图标、栅格系统和色彩体系进行页面布局。
- 创建符合规范的插图以加强或扩展信息传达能力。
- 会使用和优化通用品牌设计语言，并能解释其重要性（外观、情绪板、设计规范）
- 制作动效、动画
- 遵循明确的标准，收集、组织所有可复用的组件（构建设计体系），可以构建无数的应用。
# 2.5、用户体验评审
UX audits
- 明确团队评审是一种优秀的专业资源，和专业成长的绝佳机会。怀着谦卑、学习、平等开放的心态探索更多的可能和共赢的方案。
- 明确设计评审用于识别和跟踪可能影响用户体验质量的任何问题，无论这些问题是何原因引起的。
- 尽早的展示成果，提前发送评审邀请做好前期准备，有序开展组织评审工作。
- 客观、简洁、准确的阐述项目背景、限制和评审目的。
- 合理的安排评审进程和评审节奏控制，通过参与型引导、氛围把控，从而达到预期评审成果。
- 做好评审问题记录，积极主动的根据评审生成的任务列表制定解决方案，逐一实施、优化。
- 与其他团队成员合作，能提供建设性意见，并朝同一目标前进。
# 2.6、体验度量
Metrics and Measurements
- 根据业务和用户目标创建度量计划（比如：AARRR，HEART）
- 创建问卷
- 计划 A/B 测试
- 懂得如何有效的实施，以及现有分析的局限性。在实施过程中与数据分析师和开发人员合作。
- 将指标与定性数据结合，以了解数字背后用户的行为。
# 其他
# 3.1、协作
Collaboration
- 按优先级排序，最大程度地提高交付效率安排工作、设定工作计划。
- 能够以井井有条的方式有效地解释何介绍团队工作成果。
- 与利益相关者保持互动和沟通，并管理其预期。
- 提升设计思维的价值，并提高客户的用户体验能力。
- 能对工作方法、流程进行改进，以防止意外情况。
- 在业务决策中了解并支持客户，了解业务模型和盈利机会。
- 解释用户体验设计对企业效益的影响，提出有关如何衡量其对公司贡献的建议。
# 3.2、研讨会建导
Workshop Facilitation
- 找到合适的方法和工具，根据产品需要创建工作坊计划。 并可以在意外情况发生时进行修改。
- 软技能：与不同个性相处，时间管理，高效沟通，支持团队决策。
- 有效的决策和行动计划。
- 确保参与者理解工作坊的结果并采取进一步行动。
- 通过专业分享输出个人价值，提升团队综合能力，活跃团队氛围。
# 3.3、设计思维
Design thinking
像设计师一样思考可以转变企业组织开发产品、服务、流程和战略的方式。这套方法就是为人所知的设计思维，它把人的需求与技术的可行性和商业的永续性相整合。不仅如此，它还能让非设计出身的人们也能运用创新工具来解决各种挑战。
- 了解设计思维框架各阶段的目的和工具作用。
- 了解使用设计思维框架的主要创新工具解决实际问题。
- 参与或策划、运行设计思维工作坊。
- 能使用 Design thinking 工具包或其他用研工具完成不同阶段的产出支持。
# 3.4、敏捷
Agile
敏捷是一种涉及设计冲刺、规划、回顾和Scrum的工作方式。它以理解客户并为客户提供最大价值为核心，在产品设计团队中很常见。这是了解和实践的基本框架。
- 了解敏捷开发思想和常用工具，并可以合理应用于项目。
- 能基于团队研究结果编写合格的用户故事，具备合理拆分task的基础能力。
- 具备 sprint review 产品展示能力。
- 对product , sprint backlog 有一定规划能力，能使设计方案实施与sprint划分结合最小化影响使用体验。
- 管理好自己的需求、产出和燃尽图。
# 参考
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——《论语》